1. Umzug

Sie ziehen alleine, mit dem Partner oder der ganzen Familie von der gleichen alten Adresse an eine gemeinsame neue Adresse um? Dann wählen Sie bitte einen privaten Nachsendeauftrag und als Nachsendegrund “Umzug”. Für sechs Monate wird dann Ihre Post ab dem gewählten Startdatum nachgesendet.
Sie können in diesem Fall ohne Mehrkosten noch bis zu 5 weitere Personen zufügen, die ebenfalls von der gleichen alten Adresse an die neue Adresse mit umziehen. Diese müssen auch nicht den gleichen Familiennamen haben oder in einem verwandtschaftlichen Verhältnis zueinander stehen. Die genannten Personen müssen jedoch alle im selben Haushalt leben.
Weitere Personen geben Sie einfach mit der Option Weitere Person hinzufügen ein. Hierbei öffnen Sie zusätzliche Eingabefelder für weitere Einträge.
Bitte beachten Sie: Einträge wie z.B. Erbengemeinschaft sind in privaten Nachsendeaufträgen grundsätzlich nicht erlaubt und müssen gesondert als gewerblicher Auftrag beantragt werden.

2. Sterbefall

Falls Sie die Post einer verstorbenen Person nachsenden lassen wollen, wählen Sie bitte den Nachsendegrund “Sterbefall” und tragen Sie dann die bisherige Adresse des Verstorbenen ein. Sie haben auch die Möglichkeit, mehr als einen Verstorbenen einzutragen; dazu klicken Sie bitte auf den Zusatz "Weitere Person hinzufügen".
Als neue Adresse tragen Sie diejenige Adresse ein, an welche die Post weitergeleitet werden soll. Da die verstorbene Person ja zuvor unter der als “neu” eingetragenen Adresse nicht postalisch erreichbar war, empfehlen wir bei der Eingabe als zusätzliches Adressextra auf jeden Fall noch einen Hinweis auf die Zuordnung des Empfängers in der Form von "c/o Peter Müller" o. ä. zu geben und auf diese Weise Ihren Namen mit einzubinden.
Denken Sie in diesem Zusammenhang auch daran, den Namen des Verstorbenen an Ihrem Briefkasten anzubringen.

3. Betreuungsfall

Für den Fall, dass die Post einer Person nachgeschickt werden soll, für die Sie vor dem Gesetz die Betreuung übernommen haben, wählen Sie die Nachsendeart “Betreuungsfall” aus. Dies gilt sowohl für Betreuer, die gem. § 1897 Abs. 1 BGB vom Gericht eingesetzt worden sind, wie auch für Bevollmächtigte, die beispielsweise als Folge einer vorliegenden Betreuungsverfügung bzw. Vorsorgevollmacht gem. § 1896, Abs. 2, S. 2 BGB, welche zuvor von der zu betreuenden Person selbst erstellt worden ist, als Betreuer fungieren.
Sobald Sie diesen Nachsendegrund angeklickt haben, erscheint eine Meldung, in der Sie aufgefordert werden, uns Ihren Betreuerausweis und eine Kopie Ihres Personalausweises zukommen zu lassen. Dies kann entweder per Mail oder per Fax erfolgen.

Nach Bestätigung der Meldung können Sie mit der Beantragung fortfahren. Tragen Sie dazu die bisherige Adresse der zu betreuenden Person ein. Als neue Adresse tragen Sie diejenige Adresse ein, an welche die Post weitergeleitet werden soll. Da die zu betreuende Person ja zuvor unter der als "neu" eingetragenen Adresse nicht postalisch erreichbar war, empfehlen wir bei der Eingabe als zusätzliches Adressextra auf jeden Fall noch einen Hinweis auf die Zuordnung des Empfängers in der Form von "c/o Peter Müller" o. ä. zu geben und auf diese Weise Ihren Namen mit einzubinden.
Sie haben auch beim Betreuungsfall die Möglichkeit, mehr als eine Person einzutragen; dazu klicken Sie bitte auf den Zusatz "Weitere Person hinzufügen".
Denken Sie in diesem Zusammenhang auch daran, den Namen der zu betreuenden Person an Ihrem Briefkasten anzubringen.

4. Vorübergehende Abwesenheit

Sie wünschen die zeitlich befristete Weiterleitung aufgrund vorübergehender Abwesenheit, z. B. wegen eines längeren Auslands- oder Klinikaufenthalts oder aus anderen Gründen?
Dann wählen Sie den Nachsendegrund “vorübergehende Abwesenheit”. Ganz wichtig hierbei ist, dass neben dem Startdatum auch das Datum der Beendigung der Nachsendung eingetragen wird. Schließlich möchten Sie ja Ihre Post nach Ihrer Rückkehr wieder wie gewohnt an Ihre Adresse zugestellt bekommen!
Der grundlegende Unterschied zwischen diesem Nachsendegrund und allen anderen ist, dass die Zustellung der Post nach Beendigung des Auftrags wieder an die gleiche Adresse erfolgt, während in allen anderen Fällen die neue Adresse beibehalten wird (hier haben Sie ja nach Ablauf der ersten 6 Monate auch die Option auf Verlängerung).